僕人創業家：用服務行銷搶攻千萬商績

僕人創業家：用服務行銷搶攻千萬商績
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一個修道士網站賺進千萬的創業故事

這聽起來就像是奇蹟一般，當一群辛苦工作的西妥會修道士想要替換印表機的墨水匣時，卻被高昂的耗材價格嚇得倒退三步，他們決定要創立自己的公司，在網路上以具相對競爭力的價格銷售墨水匣和碳粉匣。

這一群修道士只是單純地遵循教義的指引，遵循900年來傳統的慷慨、好客與仁慈之道，將這些基本教義運用於激烈競爭的電子商務世界，這些具有創業家精神的修道士們建立了讓人嘆為觀止的成功企業──「雷射修道士」(LaserMonks)──專門銷售墨水匣、碳粉匣，和辦公室相關用品等。

他們的故事給了我們許多?示，更是行銷、公共服務，以及人性管理等方面的商業典範。

我們已經知道許多關於僕人領導與精神在企業管理上的應用，但這次由真正的修道士所實踐的商業新「戒律」，則為一般人帶來了創業的新楷模，以及服務行銷的新創意，包括：

●帶著愉快的心情和崇敬的意義投入工作。
● 邀請顧客參與你的企業使命。
● 將企業定位為具有社會意識的公司。
● 讓企業在財務上與精神上共同成長。